Sres. Huéspedes,
La Administración de Hotel Jesús María, les da la bienvenida. Nuestro objetivo es brindarle la mejor atención para que su estadía les resulte placentera y confortable.
Con el propósito de ofrecer un servicio de excelencia, rogamos su colaboración para el mantenimiento razonable tanto de las habitaciones, como de las áreas de uso común. Es con tal motivo que les solicitamos:
• Las visitas no están permitidas en las habitaciones, ni en la piscina.
• Si un pasajero adicional se suma a los ya alojados, se deberá notificar en recepción para facturar el cargo correspondiente.
• No esta permitido el ingreso de mascotas de ningún tipo. Quienes concurran con mascotas no podrán ocupar la habitación y perderán la reserva abonada.
• No se permite que niños jueguen con/en los ascensores, ni que viajen solos en ellos, como tampoco que circulen o permanezcan en las escaleras sin la compañía de mayores.
Horarios de silencio
Rogamos respetar los siguientes horarios:
-Entre las 13.30 hs y 16.30 hs
-Entre las 23.00 hs y 08.30 hs
Horario de desayuno:
Lunes a Domingos de 07.00 a 10.00 hs.
- Servido exclusivamente en el bar con reserva de mesa (*)
- Servicio Take Away, con pedido previo y coordinación de horario de retiro (*)
(*) Solicitar al interno del Bar
Teléfonos Útiles:
100……Recepción
122 ......Gimnasio
123……Bar
Check In / Check Out
Los horarios serán los siguientes:
Check in, a partir de las 14:00 hs.
Check out, 12:00 hs.
Cuando se exceda el horario de check out, se cobrará una multa equivalente al 50% del valor de la tarifa vigente.
En caso de necesitar un horario de salida posterior a las 12:00 a.m., se deberá notificar al momento del ingreso para verificar la posibilidad.
Para agilizar el trámite de salida, sugerimos pasar por la recepción el día anterior a su salida. La entrega de llaves, control remoto de TV y aire acondicionado y check out final se realizan exclusivamente en Recepción. Las mucamas no están autorizadas a recibir llaves.
Gastos extras
Durante la estadía, los huéspedes deberán firmar un comprobante por cada gasto extra en que incurrieran. Al momento de la salida, los mismos se cancelarán junto con el saldo por alojamiento, si lo hubiere. La gerencia puede solicitar cancelación anticipada en caso que la cuenta supere el monto de $2.000,00.
Servicio de mucama
El servicio de habitaciones se brinda diariamente entre las 8:00 hs a 12:00 hs
Según medidas de seguridad proocolo covid 19, la habitación deberá estar libre de ocupantes para el ingreso del personal de limpieza.
Opción Habitación Aislada. Si prefiere que el Personal no ingrese a su habitación durante su estadía, le pedimos informarlo a recepción.
En caso de estadías mayores a 3 días se deberá realizar 1 ingreso por razones de mantenimiento de las instalaciones.
Ropa Blanca
El cambio de sábanas se realiza cada 2 noches. En caso que por alguna contingencia se deba realizar con anticipación, deberá solicitarse en Recepción
Si bien el cambio de toallas de baño se efectúa diariamente, por razones de conservación del medio ambiente (evitar uso excesivo de detergentes, blanqueadores y aprestos, consumo de agua), solicitamos que si considera que las mismas están en condiciones de volver a utilizarse, las deje colgadas en los percheros del baño. Si por el contrario, se requiere el cambio de toallas, se ruega dejarlas en el interior de la bañadera o en el suelo.
No está permitido el uso de toallas de baño en la piscina. Cada huésped recibirá al momento del Check-in un vale por una toalla para piscina. Cada vez que lo requiera, podrá solicitar en Recepción su toalla haciendo entrega de dicho vale, el cual será restituido una vez que la devuelva. El día de partida en el check out se solicitará la presentación de este vale. El huésped que no presente el vale, deberá abonar la toalla a su valor de reposición.
En caso de haber optado por habitación aislada, puede solicitar cambio de blanco en recepción con entrega en la puerta, sin ingreso del personal.
Equipamiento para bebes
Los niños hasta el año de edad que se alojen en Hotel Jesús María, podrán solicitar cunas en Recepción, y sillitas para comer en el Bar. Sujeto a disponibilidad de stock.
Emergencias médicas
Hotel Jesús María cuenta con el servicio área protegida para emergencias médicas. En caso de ser necesario deberá solicitarlo a Recepción. Los gastos ocasionados fuera del Hotel, corren por cuenta exclusiva del huésped.
Cobertura 24:00 hs
Caja de Seguridad
Todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad, para salvaguardar los bienes de los pasajeros. La llave se entrega en recepción.
Recomendamos su correcta utilización. Ante cualquier duda, consulte en Recepción.
El hotel no se hará responsables del faltante ningún elemento guardado dentro de la caja de seguridad.
Medidas de Seguridad
El edificio cuenta con un sistema de evacuación. En el lado interno de la puerta de ingreso de cada habitación, está expuesto el plano con la salida de emergencia.
Todas las habitaciones y salidas están equipadas con luces de emergencia. En todos los pasillos se encuentran ubicados matafuegos reglamentarios (aptos para fuegos A, B y C), y extintores de incendio (aptos para fuegos A, E y C).
Hotel Jesús María cuenta con señalización de seguridad (áreas restringidas, salidas de emergencia, etc.). Rogamos respete las indicaciones en cada caso.
En caso de corte de luz el sistema eléctrico general del hotel se reintegra en 60 segundos.
Telefonía – Internet Wi-Fi
Hotel Jesús María cuenta con internos telefónicos que le permitirán comunicarse desde su habitación con otras habitaciones marcando el número de las mismas.
Para llamadas locales, nacionales e internacionales, deberá comunicarse con Recepción y brindar el número al que desea llamar. Al momento de retirarse se cobrará el cargo de las mismas.
Hotel Jesús María ofrece servicio de conexión a Internet Wi-Fi (sin cargo), para cuyo acceso deberá solicitar la contraseña en Recepción.
Daños ocasionados en las habitaciones y/o espacios comunes
Los daños o deterioros ocasionados a los bienes muebles y/o estructuras de las habitaciones y/o espacios comunes, que no se correspondieren con el desgaste normal por su uso habitual y responsable de los mismos, serán facturados al huésped al valor de reposición de mercado, en el momento de producido el daño o al realizar el check out.
También se le facturarán los faltantes de inventario inicial entregado en cada habitación, las que se entregan con los siguientes elementos:
Dos veladores, un LCD 32", un frigobar, juego de cama con su correspondientes sábanas, cubrecama, almohadas con sus respectivas fundas, una caja de seguridad y tres perchas; y en los baños un vaso, dos jaboneras, un secador de pelo, cortina de ducha, alfombra de baño y un juego de toalla y toallón por pasajero.
Por disposición Protocolo Covid-19, frazadas y almohadas extras se solicitan a recepción
Derecho de Admisión y/o Exclusión
Hotel Jesús María se reserva el derecho de admisión y/o exclusión de toda persona o grupo cuyo comportamiento inadecuado ofenda la moral, las buenas costumbres, perturbe la convivencia con otros huéspedes o ponga en riesgo las instalaciones o a terceras personas.
Lavandería
Los huéspedes pueden solicitar este servicio, con retiro y entrega en su habitación.
Nuestro servicio de lavandería retirará sus prendas de la habitación hasta las 10:00 hs y las entregará a las 22:00 hs. En horario de la tarde, puede dejar su bolsa en Recepción y la misma será devuelta al día siguiente a las 22:00hs. Los días sábados, domingos y feriados este servicio no está disponible. Consultar tarifas y horarios en Recepción.
***** Servicio momentáneamente no disponible por Protocolo Covid-19 ******
Servicios de Esparcimiento y Relax
Piscina. Ubicada en el cuarto piso. Abierta de 9 a 21:00 hs.
Fuera de este horario, por tareas de limpieza y mantenimiento que requieren la utilización de productos a tal fin, no esta habilitada al público. La pileta es de uso exclusivo de los huéspedes del Hotel. El uso o la permanencia de menores en la piscina o sus adyacencias es exclusiva responsabilidad de los mayores a cargo.
***** Servicio sujeto a aforo por Protocolo Covid-19. Solicitar turno en Recepción *****
Gimnasio. Ubicado en el cuarto piso. Abierto de 9 hs a 21:00 hs. Cuenta con cinta, bicicleta, colchonetas y pesas. El uso del gimnasio no está permitido a menores de 16 años, sin el acompañamiento de mayores.
***** Servicio sujeto a aforo por Protocolo Covid-19. Solicitar turno en Recepción *****
Relax y Bienestar: Ubicado en el cuarto piso. Consulte el anexo de Spa o en Recepción la cartilla de prácticas. Los turnos se solicitan en Recepción con por lo menos horas de anticipación según el servicio, están sujetos a disponibilidad.
9:00 hs a 21:30
Organización del Ocio
Nuestro personal de Recepción está a su disposición para asistirlo en la organización de programas turísticos y recreativos, facilitándole información, planos y contactos para que pueda disfrutar su tiempo libre.
POLÍTICAS Y CONDICIONES DE LA TARIFA Y SERVICIOS CONTRATADOS Ver aquí
Le deseamos una Placentera Estadía.